Am 23. März 2026 fand erstmals das Training „Beratung im Rahmen von Betreiberpartnerschaften“ statt: Ein praxisorientiertes Angebot für Mitarbeitende deutscher kommunaler Betreiber, die in internationalen Betreiberpartnerschaften tätig sind. Ziel war es, die Teilnehmenden in ihrer Rolle als Berater*innen zu stärken und ihnen konkrete Werkzeuge an die Hand zu geben, um Beratung bewusster, effektiver und erfolgreicher zu gestalten.
Beratung ist mehr als Fachwissen
Das Training zeigte eindrucksvoll: Beratung funktioniert nicht nur über Fachwissen, sondern auch über Haltung, Prozessgestaltung und die Beziehungsebene. Im Fokus standen Themen wie:
- Rollenbewusstsein: Die eigene Rolle als Berater*in reflektieren und situationsgerecht einsetzen.
- Prozessberatung statt reiner Fachberatung: Partner befähigen, eigene Lösungen zu entwickeln.
- Arbeiten auf Augenhöhe: Erwartungen aktiv klären und Verantwortung teilen.
- Umgang mit kulturellen Unterschieden: Jedes Verhalten hat einen guten Grund – diese Haltung erleichtert die Zusammenarbeit.
- Vertrauensaufbau durch Neutralität: Eine wertfreie Haltung stärkt Beziehungen.
- Komplexität managen: Veränderungsprozesse verstehen und angemessen steuern.
Methoden und Tools für die Betreiberpartnerschaft
Neben diesen Impulsen wurden praxisnahe Methoden und Tools vorgestellt, die in realen Partnerschaften direkt angewendet werden können. Besonders geschätzt wurden die Breakout-Sessions, in denen die Teilnehmenden Fälle aus ihrem Alltag diskutierten, sich gegenseitig berieten und konkrete Lösungsansätze entwickelten.
Feedback: Praxisnah und motivierend
Das Feedback war durchweg positiv: Die Inhalte wurden als hoch relevant für die Arbeit in den Betreiberpartnerschaften eingeschätzt, die Methoden und Tools als anwendbar empfunden. Zahlreiche Teilnehmende betonten, wie wertvoll der Austausch mit Kolleg*innen war und dass die persönliche Reflexion nun einen festen Platz in ihrer Beratungsarbeit erhält. Teilnehmende fassten es so zusammen:
„Selbstreflexion ist das A und O in der Beratung. Ich gehe motiviert aus dem Training und nehme viele wertvolle Tipps mit.“
Der zweite Teil des Trainings baut auf den ersten Teil auf und vertieft praxisorientiert die Inhalte anhand konkreter Beispiele aus den Betreiberpartnerschaften.
Machen Sie beim nächsten Mal mit – stärken Sie Ihre Beratungskompetenz
Das Training wird künftig regelmäßig wiederholt, sodass alle Mitarbeitenden deutscher Betreiber die Möglichkeit haben, an beiden Modulen teilzunehmen. Wer Beratungskompetenz stärkt, verbessert nicht nur die Zusammenarbeit, sondern trägt aktiv zum Erfolg internationaler Betreiberpartnerschaften bei.