Vielen Dank an die fast 40 Teilnehmenden, die an unserem Workshop zur operativen Planung und Monitoring teilgenommen haben und wertvolles Feedback gegeben haben, das uns dabei hilft, unsere Vorlage weiter zu optimieren.
Am 17. März 2026 kamen die Mitglieder der Betreiberplattform zusammen, um die Planung und Nachverfolgung von Ergebnissen innerhalb von Betreiberpartnerschaften zu verbessern. Ein Impuls von Mohan Dhamotharan bereitete den Rahmen für einen praxisnahen Austausch, dem anschließend Gruppenarbeiten mit unserer angepassten Vorlage für operative Planung folgten.
Während der Sitzung stellte sich eine zentrale Frage: Wozu dient operative Planung?
Operative Planung bietet kommunalen Uunternehmen in einer Betreiberpartnerschaft einen strukturierten Rahmen, um gemeinsam zu definieren:
- Aktivitäten, die im kommenden Zeitraum durchzuführen sind
- Outputs, die als direkte Folge dieser Aktivitäten Ergebnisse liefern
- Outcomes, einschließlich Kapazitätsergebnisse, die Veränderungen auf individueller, operativer und strategischer Ebene widerspiegeln
- Die beabsichtigte Wirkung auf die Servicebereitstellung und die organisatorische Effektivität
Zweck der operativen Planung in Betreiberpartnerschaften:
- Die klare Verknüpfung von Aktivitäten mit Outputs und Outcomes ist nicht nur für die strategische Planung unerlässlich, sondern auch, um Ergebnisse gegenüber Geldgebern nachzuweisen. Betreiberpartnerschaften können ihren Beitrag zur Verbesserung der Servicebereitstellung nur dann sichtbar machen, wenn Ergebnisse konsequent dokumentiert, kommuniziert und transparent dargestellt werden.
- Durch regelmäßige Sitzungen zur operativen Planung arbeiten die Partner auf Augenhöhe zusammen, um Prioritäten festzulegen, Erwartungen abzustimmen und Verantwortung für die Ergebnisse sicherzustellen.
- Ebenso wichtig ist die systematische Reflexion über abgeschlossene Aktivitäten. Die Überprüfung dessen, was erreicht wurde – und was nicht – fördert gegenseitiges Lernen, stärkt die Motivation und unterstützt eine effektive, vertrauensbasierte Zusammenarbeit.
- Operationspläne werden von den deutschen Versorgungsunternehmen alle sechs Monate zusammen mit der Berichtsvorlage bei der GIZ eingereicht und bilden die Grundlage sowohl für das Monitoring als auch für die zukünftige Planung.
Die Teilnehmenden bewerteten sowohl die Relevanz des Workshops als auch die Auswahl der Inhalte als sehr praxisnah und anwendbar für ihre Arbeit in Betreiberpartnerschaften. Die große Mehrheit gab an, dass die Sitzung ihr Verständnis für operative Planung verbessert habe, insbesondere durch die Einführung der neuen Vorlage für Operationspläne und das begleitende praktische Beispiel. Insgesamt beschrieben die Teilnehmenden den Workshop als informativ, praxisnah und interaktiv.
Wir hoffen, dass der Workshop die Partner motiviert hat, ihre Operationspläne gemeinsam zu entwickeln oder weiter zu verbessern. Teilnehmende werden ermutigt, sich bei Rückfragen oder für weitere Unterstützung an Lisa Engler oder ihren jeweiligen Ansprechpartner innerhalb der Betreiberplattform zu wenden.